web analytics
$3,200,000TBD/EBITDA

A Project Call Center é uma empresa consolidada de terceirização de processos de negócios (BPO) e uma plataforma de contact center omnicanal que atua no Panamá (sede) e na Colômbia. Pegada da plataforma e da infraestrutur ...

$3,200,000TBD/EBITDA
TBD
$9,500,000$1,000,000/EBITDA
Latin America BPO

Uma plataforma bem estabelecida e baseada em tecnologia para recuperação de ativos financeiros e cobranças, que atende instituições financeiras regulamentadas na Argentina. Fundada em 2003, a empresa oferece serviços especia ...

$9,500,000$1,000,000/EBITDA
$1,000,000
$15,500,000$2,300,000/EBITDA

Uma empresa líder no fornecimento de serviços de comunicação e interpretação na área da saúde, que oferece soluções baseadas em tecnologia e em conformidade com a HIPAA para hospitais, sistemas de saúde e organizações ...

$15,500,000$2,300,000/EBITDA
$2,300,000
$8,500,000$980,000/EBITDA
BPO business for sale

Uma plataforma de serviços nearshore liderada pelos fundadores e baseada em tecnologia, fundada em 2002, que combina duas divisões operacionais complementares: uma área de BPO e engajamento do cliente e uma divisão especializa ...

$8,500,000$980,000/EBITDA
$980,000
$9,500,000$1,650,000/EBITDA
Customer Experience Management for sale

Uma plataforma de CX/BPO com base na Argentina, que utiliza tecnologia, fundada em 1999 e com sede em Córdoba, Argentina. A empresa oferece atendimento ao cliente, cobrança, suporte administrativo e soluções de experiência do ...

$9,500,000$1,650,000/EBITDA
$1,650,000
$7,740,000$1,290,000/EBITDA
Call center for sale

Uma plataforma lucrativa de terceirização de processos de negócios (BPO) e serviços financeiros, liderada pelo fundador e com operações na Argentina e nos Estados Unidos, está procurando um investidor estratégico ou financ ...

$7,740,000$1,290,000/EBITDA
$1,290,000
$8,000,000$1,000,000/EBITDA
call center for sale

Uma plataforma argentina líder no setor de contact centers e experiência do cliente, com um histórico comprovado de 25 anos. A empresa combina relacionamentos de longa data com clientes de primeira linha, uma força de trabalho ...

$8,000,000$1,000,000/EBITDA
$1,000,000
$9,750,000$2,400,000/EBITDA

Uma oportunidade excepcional de adquirir um Contact Center de alto desempenho e sem dívidas, com um legado de 25 anos de excelência na Argentina e na América Latina. Essa operação é um achado raro no setor de BPO, ostentand ...

$9,750,000$2,400,000/EBITDA
$2,400,000
$20,000,000$3,800,000/EBITDA

Oportunidade de adquirir uma plataforma de BPO (Business Process Outsourcing) e Contact Center de nível 1 sediada em Buenos Aires, Argentina, com mais de 30 anos de histórico operacional, forte retenção de clientes e uma base ...

$20,000,000$3,800,000/EBITDA
$3,800,000

Central de atendimento À venda

Call Center à venda, encontre o melhor Call Center estabelecido para venda, Call Center à venda no mercado, compre um negócio de Call Center em, empresas de Call Center à venda, descubra oportunidades para empreendedores nos Estados Unidos, empresas de Call Center à venda. Procure o melhor Call Center para venda disponível para compra agora, negócios de Call Center para venda, explore negócios de Call Center para venda, negócios de Call Center para venda, oportunidades de negócios de Call Center.

A Project Call Center é uma empresa consolidada de terceirização de processos de negócios (BPO) e uma plataforma de contact center omnicanal que atua no Panamá (sede) e na Colômbia.

Pegada da plataforma e da infraestrutura

A empresa opera duas unidades de produção com mais de 240 funcionários diretos e capacidade embutida para aumentar o quadro de funcionários sem precisar de gastos imobiliários imediatos:
  • Cidade do Panamá (sede)
  • Colômbia

Portfólio de clientes e concentração comercial

A empresa oferece serviços de cobrança, atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico em quatro setores principais: Serviços Financeiros, Telecomunicações, Varejo/Serviços Públicos e Tecnologia.
  • Escala atual: 10 contratos ativos com clientes, atendendo a 154 licenças faturáveis contratadas, com prazo de validade restante de 1 a 5 anos.

Desempenho financeiro e perspectivas

Após um rápido crescimento da receita, que atingiu um pico de US$ 3,26 milhões em 2024, o desempenho sofreu uma contração em 2025, acompanhada por uma redução da margem operacional.
Métrico 2021 2022 2023 2024 2025 (Fechamento da Administração)
Receita
US$ 0,37 milhão
US$ 2,19 milhões
US$ 2,96 milhões
US$ 3,26 milhões
US$ 2,49 milhões
EBITDA
N/A
-US$ 0,14 milhão
-US$ 0,60 milhão
US$ 0,15 milhão
-US$ 0,64 milhão
Margem EBITDA N/A
-6.4%
-20.2%
4.6%
-25.5%
Os números históricos refletem uma combinação de demonstrações financeiras auditadas (2021), relatórios compilados (2024) e dados internos de gestão mensais que ainda estão pendentes de reconciliação.

Estratégia de expansão e plano de crescimento

  • Base contratual: A base principal, de cerca de 150 assentos, continua protegida por meio de vencimentos escalonados dos contratos, que vão de 2026 a 2036.
  • Expansão da capacidade até 2030: o plano comercial da administração tem como meta expandir a capacidade para um total de 504 assentos faturáveis até 2030.
  • Alavancagem operacional: As instalações físicas existentes no Panamá e na Colômbia têm capacidade excedente para absorver o crescimento previsto no número de assentos, sem a necessidade de novos contratos de locação no curto prazo.

Vantagens do investimento x Principais áreas de due diligence

Principais méritos
  • Ativo pronto para uso e totalmente licenciado: conta com autorizações regulatórias raras no Panamá (status de call center previsto na Lei 42 e concessão de longo prazo da ASEP).
  • Arbitragem regional: a presença em dois países combina contratos panamenhos em dólares com a mão de obra econômica da Colômbia.
  • Validação de empresas de primeira linha: histórico comprovado de prestação de serviços para empresas regionais de primeira linha dos setores financeiro e de telecomunicações.
Principais áreas de due diligence
  • Concentração de clientes: as entidades da ITS (Panamá + Colômbia) representam 68% da receita projetada para 2026.
  • Execução da recuperação: reverter a queda na receita de 2025 (-23% em relação ao ano anterior) e a redução da margem de EBITDA (-25,5%) por meio da disciplina operacional.
  • Conversão do pipeline: Avaliando a viabilidade comercial do pipeline de 350 assentos ainda não contratado, necessário para atingir as metas de 2030.

  • brand 1
  • brand 1
  • brand 1
  • brand 1
  • brand 1