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    Plataforma de serviços baseada em tecnologia nearshore com 20 anos de existência

    Descrição

    L#20261121

    Uma plataforma de serviços nearshore liderada pelos fundadores e baseada em tecnologia, fundada em 2002, que combina duas divisões operacionais complementares: uma área de BPO e engajamento do cliente e uma divisão especializada em telecomunicações, integração de sistemas, nuvem e serviços de TI.

    A empresa opera principalmente no México, oferecendo serviços de entrega “nearshore” com proximidade aos EUA, horário alinhado ao Fuso Horário Central e acesso a profissionais técnicos e multilíngues com ótimo custo-benefício.

    Principais destaques do investimento

    • Mais de 20 anos de história operacional
    • Mais de 200 funcionários nas duas divisões
    • Operações que atendem clientes em 24 países, com projetos concluídos em 40 países
    • Plataforma de prestação de serviços nearshore no México com forte alcance comercial nos EUA
    • Operações baseadas em tecnologia que incorporam IA, nuvem, automação, análise de dados, segurança cibernética e integração de telecomunicações
    • Exposição diversificada nos setores de BPO/CX, telecomunicações, TI, nuvem e serviços gerenciados
    • Recursos multilíngues em inglês, espanhol, francês e português
    • Relações já estabelecidas nos mercados de telecomunicações, empresas, governo e atendimento ao cliente

    Perfil financeiro

    A empresa gerou US$ 5,17 milhões em receita e US$ 0,98 milhão em EBITDA em 2024, o que representa uma margem de EBITDA de 19,0%. A receita está prevista em cerca de US$ 5,48 milhões para 2026.

    Divisão por divisões em 2024:

    • BPO / Engajamento do cliente: receita de US$ 2,68 milhões; EBITDA de US$ 0,55 milhão
    • Serviços de telecomunicações e TI: receita de US$ 2,49 milhões; EBITDA de US$ 0,43 milhão

    Divisões de Negócios

    BPO e engajamento do cliente
    Uma plataforma multicanal de atendimento ao cliente e suporte técnico que atende 24 países, com cerca de 179 funcionários e recursos multilíngues. A divisão também oferece monitoramento de qualidade com inteligência artificial, geração de relatórios, gestão de SLAs e soluções BOT, permitindo que os clientes estabeleçam e, eventualmente, transfiram operações próprias para o México.

    Serviços de telecomunicações e TI
    Uma empresa especializada em serviços técnicos com 55 funcionários, incluindo 38 desenvolvedores. Nossos serviços incluem integração de sistemas, soluções em nuvem, segurança cibernética, serviços gerenciados, processamento de dados e redes 5G privadas, com o apoio de parcerias de longa data nos setores de telecomunicações, empresarial e governamental.

    Oportunidades de crescimento

    As possíveis iniciativas de crescimento incluem expandir as vendas diretas, fazer vendas cruzadas de atendimento ao cliente e serviços técnicos, ampliar as ofertas de BOT e aumentar a proporção de serviços recorrentes de maior valor, como operações gerenciadas, nuvem, segurança cibernética e soluções baseadas em IA.

    Oportunidade de transação

    Os acionistas estão abertos a avaliar a venda da plataforma como um todo ou de qualquer uma das divisões operacionais separadamente, oferecendo flexibilidade para compradores estratégicos e financeiros que busquem uma plataforma diversificada de serviços baseados em tecnologia ou uma oportunidade de aquisição focada em BPO/CX ou telecomunicações/TI.

    AVISO LEGAL

    As informações contidas neste anúncio têm caráter meramente informativo e não constituem uma oferta de venda nem uma solicitação de oferta de compra de qualquer título ou entidade empresarial. O acesso a dados financeiros detalhados, à identificação de alvos e ao Memorando de Informações Confidenciais (CIM) depende estritamente da assinatura prévia de:

    1. Um Acordo de Confidencialidade (NDA) para proteger as informações comerciais confidenciais e de propriedade exclusiva da empresa-alvo.
    2. Um Acordo de Remuneração do Lado Comprador que define a estrutura de remuneração do consultor/intermediário após a conclusão bem-sucedida de uma transação.

    Nenhuma informação confidencial ou que permita a identificação será divulgada antes da assinatura completa de ambos os contratos por um representante autorizado do comprador.

    Basic Details

    Target Price:

    $ 8,500,000

    Gross Revenue

    $5,170,000

    EBITDA

    $980,000

    Business ID:

    L#20261121

    Country

    México

    Detalhes

    Business ID:L#20261121
    Property Type:Central de atendimento
    Property Status:Para venda
    Target Price: $ 8,500,000
    Gross Revenue:$ 5,170,000
    EBITDA:$ 980,000
    Target Price / Revenue:1.64x
    Target Price / EBITDA:8.67x
    Contact M&A Advisor








      Published on agosto 20, 2026 no 12:47 pm. Atualizado em agosto 20, 2026 no 12:47 pm

      Uma plataforma de serviços nearshore liderada pelos fundadores e baseada em tecnologia, fundada em 2002, que combina duas divisões operacionais complementares: uma área de BPO e engajamento do cliente e uma divisão especializada em telecomunicações, integração de sistemas, nuvem e serviços de TI.

      A empresa opera principalmente no México, oferecendo serviços de entrega “nearshore” com proximidade aos EUA, horário alinhado ao Fuso Horário Central e acesso a profissionais técnicos e multilíngues com ótimo custo-benefício.

      Principais destaques do investimento

      Perfil financeiro

      A empresa gerou US$ 5,17 milhões em receita e US$ 0,98 milhão em EBITDA em 2024, o que representa uma margem de EBITDA de 19,0%. A receita está prevista em cerca de US$ 5,48 milhões para 2026.

      Divisão por divisões em 2024:

      Divisões de Negócios

      BPO e engajamento do cliente
      Uma plataforma multicanal de atendimento ao cliente e suporte técnico que atende 24 países, com cerca de 179 funcionários e recursos multilíngues. A divisão também oferece monitoramento de qualidade com inteligência artificial, geração de relatórios, gestão de SLAs e soluções BOT, permitindo que os clientes estabeleçam e, eventualmente, transfiram operações próprias para o México.

      Serviços de telecomunicações e TI
      Uma empresa especializada em serviços técnicos com 55 funcionários, incluindo 38 desenvolvedores. Nossos serviços incluem integração de sistemas, soluções em nuvem, segurança cibernética, serviços gerenciados, processamento de dados e redes 5G privadas, com o apoio de parcerias de longa data nos setores de telecomunicações, empresarial e governamental.

      Oportunidades de crescimento

      As possíveis iniciativas de crescimento incluem expandir as vendas diretas, fazer vendas cruzadas de atendimento ao cliente e serviços técnicos, ampliar as ofertas de BOT e aumentar a proporção de serviços recorrentes de maior valor, como operações gerenciadas, nuvem, segurança cibernética e soluções baseadas em IA.

      Oportunidade de transação

      Os acionistas estão abertos a avaliar a venda da plataforma como um todo ou de qualquer uma das divisões operacionais separadamente, oferecendo flexibilidade para compradores estratégicos e financeiros que busquem uma plataforma diversificada de serviços baseados em tecnologia ou uma oportunidade de aquisição focada em BPO/CX ou telecomunicações/TI.

      AVISO LEGAL

      As informações contidas neste anúncio têm caráter meramente informativo e não constituem uma oferta de venda nem uma solicitação de oferta de compra de qualquer título ou entidade empresarial. O acesso a dados financeiros detalhados, à identificação de alvos e ao Memorando de Informações Confidenciais (CIM) depende estritamente da assinatura prévia de:

      1. Um Acordo de Confidencialidade (NDA) para proteger as informações comerciais confidenciais e de propriedade exclusiva da empresa-alvo.
      2. Um Acordo de Remuneração do Lado Comprador que define a estrutura de remuneração do consultor/intermediário após a conclusão bem-sucedida de uma transação.

      Nenhuma informação confidencial ou que permita a identificação será divulgada antes da assinatura completa de ambos os contratos por um representante autorizado do comprador.

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