A empresa é líder global no fornecimento de soluções de experiência do cliente (CX) omnichannel, especializada em melhorar as interações digitais entre as marcas e seus clientes. Como uma corporação de benefício público, a empresa se concentra em capacitar organizações que causam impacto e fornecer soluções de experiência do cliente orientadas por dados em vários setores. A empresa aplica uma abordagem científica à experimentação, abrangendo coleta de dados, formulação de hipóteses, definição de critérios de sucesso, implantação de experimentos e análise estatística rigorosa. Esse método garantiu que as decisões fossem baseadas em dados, minimizando os riscos e maximizando os retornos sobre os investimentos em marketing.
A empresa também promove parcerias sólidas com provedores confiáveis para oferecer um conjunto abrangente de serviços digitais, que vão além de sua especialização principal em experiência do cliente. Esse modelo colaborativo permite que a empresa ofereça soluções consultivas de alta qualidade sem diluir sua especialização. Como uma corporação de benefício público, a empresa se dedica a trabalhar com empreendedores e organizações que visam a criar um impacto positivo. Sua missão é ajudar entidades orientadas por objetivos a ampliar suas contribuições para a sociedade, a economia e o meio ambiente.
Com uma presença global estratégica, práticas orientadas por dados e um profundo compromisso com um impacto significativo, a empresa está bem posicionada para o crescimento contínuo e a liderança no setor de experiência do cliente.
Setores atendidos:
Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B), Educação (EDU), Organizações sem fins lucrativos (NPO), Agências digitais, Organizações voltadas para a sustentabilidade, Telecomunicações,
Serviços oferecidos:
Soluções de experiência do cliente omnichannel, pesquisa e percepções do usuário, experimentação digital, otimização da taxa de conversão (CRO), suporte técnico
Geografia:
Operações globais com presença estratégica na América Latina e nas Filipinas
A empresa é líder global no fornecimento de soluções de experiência do cliente (CX) omnichannel, especializada em melhorar as interações digitais entre as marcas e seus clientes. Como uma corporação de benefício público, a empresa se concentra em capacitar organizações que causam impacto e fornecer soluções de experiência do cliente orientadas por dados em vários setores. A empresa aplica uma abordagem científica à experimentação, abrangendo coleta de dados, formulação de hipóteses, definição de critérios de sucesso, implantação de experimentos e análise estatística rigorosa. Esse método garantiu que as decisões fossem baseadas em dados, minimizando os riscos e maximizando os retornos sobre os investimentos em marketing.
A empresa também promove parcerias sólidas com provedores confiáveis para oferecer um conjunto abrangente de serviços digitais, que vão além de sua especialização principal em experiência do cliente. Esse modelo colaborativo permite que a empresa ofereça soluções consultivas de alta qualidade sem diluir sua especialização. Como uma corporação de benefício público, a empresa se dedica a trabalhar com empreendedores e organizações que visam a criar um impacto positivo. Sua missão é ajudar entidades orientadas por objetivos a ampliar suas contribuições para a sociedade, a economia e o meio ambiente.
Com uma presença global estratégica, práticas orientadas por dados e um profundo compromisso com um impacto significativo, a empresa está bem posicionada para o crescimento contínuo e a liderança no setor de experiência do cliente.
Setores atendidos:
Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B), Educação (EDU), Organizações sem fins lucrativos (NPO), Agências digitais, Organizações voltadas para a sustentabilidade, Telecomunicações,
Serviços oferecidos:
Soluções de experiência do cliente omnichannel, pesquisa e percepções do usuário, experimentação digital, otimização da taxa de conversão (CRO), suporte técnico
Geografia:
Operações globais com presença estratégica na América Latina e nas Filipinas
Descrição
A empresa é líder global no fornecimento de soluções de experiência do cliente (CX) omnichannel, especializada em melhorar as interações digitais entre as marcas e seus clientes. Como uma corporação de benefício público, a empresa se concentra em capacitar organizações que causam impacto e fornecer soluções de experiência do cliente orientadas por dados em vários setores. A empresa aplica uma abordagem científica à experimentação, abrangendo coleta de dados, formulação de hipóteses, definição de critérios de sucesso, implantação de experimentos e análise estatística rigorosa. Esse método garantiu que as decisões fossem baseadas em dados, minimizando os riscos e maximizando os retornos sobre os investimentos em marketing.
A empresa também promove parcerias sólidas com provedores confiáveis para oferecer um conjunto abrangente de serviços digitais, que vão além de sua especialização principal em experiência do cliente. Esse modelo colaborativo permite que a empresa ofereça soluções consultivas de alta qualidade sem diluir sua especialização. Como uma corporação de benefício público, a empresa se dedica a trabalhar com empreendedores e organizações que visam a criar um impacto positivo. Sua missão é ajudar entidades orientadas por objetivos a ampliar suas contribuições para a sociedade, a economia e o meio ambiente.
Com uma presença global estratégica, práticas orientadas por dados e um profundo compromisso com um impacto significativo, a empresa está bem posicionada para o crescimento contínuo e a liderança no setor de experiência do cliente.
Setores atendidos:
Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B), Educação (EDU), Organizações sem fins lucrativos (NPO), Agências digitais, Organizações voltadas para a sustentabilidade, Telecomunicações,
Serviços oferecidos:
Soluções de experiência do cliente omnichannel, pesquisa e percepções do usuário, experimentação digital, otimização da taxa de conversão (CRO), suporte técnico
Geografia:
Operações globais com presença estratégica na América Latina e nas Filipinas
Número de funcionários:
2000 FTEs
Receita:
$50 M
EBITDA:
$8 M
Basic Details
Target Price:
$ 56,000,000
Gross Revenue
$50,000,000
EBITDA
$8,000,000
Business ID:
L#20250905
Country
Filipinas
Detalhes
Similar Businesses
Published on abril 23, 2025 no 11:33 am. Atualizado em abril 23, 2025 no 11:33 am
Provedor de serviços de contact center
$7,700,000
Central de atendimento
Líder em soluções MX unificadas em CX, EX, UX e DX
$300,000,000
Central de atendimento
A potência de BPO omnicanal da América Latina com 30 anos de existência
$6,500,000
Central de atendimento
Call Center de BPO alemão com 20 anos de existência e uma gama de serviços
TBD
Central de atendimento
Call Center de BPO de alto crescimento
$5,000,000
Central de atendimento
Plataforma global de CX e Contact Center
TBD
Central de atendimento
PREVIOUS PROPERTY
Provedor de BPO virtual
NEXT PROPERTY
Provedor de serviços de contact center