EslováquiaUm provedor de serviços de contact center que opera em toda a UE está à venda. A empresa fornece soluções abrangentes de atendimento ao cliente, incluindo operações de contact center inbound, outbound e combinadas, com um forte foco em serviços baseados em voz. A empresa mantém altos padrões operacionais com as certificações ISO 9001 e ISO/IEC 27001. A estratégia de desenvolvimento de negócios da empresa se baseia principalmente em indicações e leads de entrada, atendendo a quatro grandes clientes dos setores de telecomunicações, TI e terceirização. Suas operações se concentram exclusivamente em trabalhos relacionados a telefones, com recursos notáveis que incluem duas campanhas de alta recompensa e uma equipe de projeto mista especializada de 30 agentes. Essa estrutura operacional permite que eles mantenham a alta qualidade dos serviços e, ao mesmo tempo, atendam às diversas necessidades dos clientes em seu mercado-alvo.
Setores atendidos:
Telecomunicações, tecnologia da informação, terceirização de processos de negócios
Serviços oferecidos:
Geografia:
Dois escritórios na UE
Número de funcionários:
520 funcionários
Receita:
$4,504,752.49
EBITDA:
$1,100,000.00
Previsão de receita:
$7,700,000.00
| Consultor | Deals |
|---|---|
| MergersCorp M&A International | 21 |
| Keith Advisory | 17 |
| GCG | 9 |
| JP Morgan | 41 |
| Jefferies | 23 |
| Lazard | 26 |
| Goldman Sachs | 30 |
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